• نقوم بالشحن إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية خلال 2–5 أيام عمل

الاستبدال:

• متاح خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب ، مع تطبيق رسوم شحن إضافية على عملية الاستبدال.

الاسترجاع (Refund):

• متاح خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب بإستثناء فترات العروض ، مع خصم رسوم الشحن.

متاح المعاينة قبل الاستلام.

• في حالة عدم الرغبة في استلام الطلب لأي سبب، يمكنكم رفض الاستلام.
  
• عند رفض الاستلام بعد المعاينة، يتم تحصيل رسوم الشحن فقط.

• يسمح بالاستبدال او الاسترجاع خلال 14 يوم من استلام المنتج.
  
• أثناء فترات العروض والخصومات غير متاح الاسترجاع إلا في حالة كان المنتج تالفا أو به عيب صناعة أو مختلف عن المطلوب, خلاف ذلك يسمح فقط بالاستبدال.
• يتحمل العميل تكلفة الشحن في حالة الاستبدال أو الاسترجاع إلا إذا كان المنتج تالف أو به عيب.